【JR与私营铁路(私铁)】
日本的铁道主要分为JR线和私铁线两种。
私铁主要从事连接各地区列车终点站与郊外地区的运输工作。近来各大私铁营运商积极开展互通行驶服务,即互相把列车开进对方的线路之中,令私营铁路与地铁互相衔接,方便乘客不用出站就可以转车。
一般车票的价钱是由起步价(130日元~210日元)开始,按距离比例计算,距离越远票价越高。车站的自动售票机上方有路线图,请先查看路线和标价,然后把钱投入售票机,按下与标价相符的按钮,然后车票就出来了。
【自动检票口】
市区车站基本上都是采用自动检票方式。只需把车票放进自动检票机的插入口,往前走通过检票机,后取回车票即可进站。
出站时,同样把车票放进检票机的插入口,检票机的闸门就会自动开启。如购买了车费不足的车票,或者因错过了下车车站,令手上车票车费不足的话,可以先到出站检票机旁的自动补票机(精算机)进行补票。方法是先投入车票,补票机会自动计算不足金额,把钱投入补票机后就会有一张补票(精算券)。后把本来的车票和补票一并投入检票机即可出站。
如新干线等的车票背面呈白色,这种车票则不能使用自动检票口,必须交给工作人员验票。
【车站指示牌】
大城市的铁道及地铁一般都有代表自己的色彩。比如JR中央线列车就使用了橙色。车站指示牌及站台上的指示牌也都采用这些统一的代表色彩。
札幌、东京、大阪等地的所有地铁线路更标示了不同的代表英文字母,各个车站都有代表号码,方便不会日语的旅客查阅。
小贴士:
大城市的列车(包括部分地铁)有特別快速列车、急行列车及通勤快速列车等许多种类,各个班次停靠的车站亦有所不同。乘车前请参阅站台上的线路指示图,确认站台上停靠的列车的将会停靠的车站。
【IC乘车卡】
与上海的“交通一卡通”或广州的“羊城通”类似,JR及私铁车站服务窗口都有出售“Suica”(JR东日本)和“PASMO”(关东各家私铁)等的非接触型IC乘车卡。这种乘车卡可以作为车票使用。进出站的时候只需把卡接触检票机读卡器即可通过,而且可以用于在车站内的小卖部和商店以及各地的便利店购物。
近来铁路公司之间积极开展把各公司的IC乘车卡互通,方便乘客可以不受铁路公司、发行公司、服务地区等限制乘车和购物。
事先充值的金额用完时可以到车站的售票机自动充值。充值金额上限为20000日元。
用不完的IC乘车卡可办理退款。以“Suica”为例,可在JR东日本的车站服务窗口办理,而“PASMO”就可在关东地区的各家私铁服务窗口办理退款手续。退还金额的计算方法是从余额扣去手续费220日元后,另加保证金(500日元)。
※IC乘车卡不可同时与其他车票或其他种类的IC乘车卡搭配使用
※在服务范围以外的车站下车的话,卡上没有出站记录,因此需要在出站处向工作人员领取出站证明,否则以后就无法凭这张卡进站了。领驭证明后,下次进站时交给工作人员,让他为您处理。
【乘坐地铁的注意事项】
乘坐电车时,乘客应在乘车口处(地上涂有标记)按秩序排队待车停后乘客在车门两侧分成两行,等下车乘客下完后再上车。每逢电车到站,电车上的乘客要注意不要站在车门口处,以免妨碍其它乘客上下车。如处于高峰拥挤时,站在门口处的乘客应暂时先下车,待下车乘客完毕后再上车。
乘地铁里的自动扶梯时,一般习惯站在左侧(关东的东京地区,而关西大阪地区习惯右侧站立,左侧急行),将另一侧让出留给急于前行的人。搭乘时,一般应和前面的人(特别是男性前面有女性时)相隔一个台阶,保持一定距离,以免不必要的误会。
一般情况下,日本人不在车上打电话,如果是接电话,也要把声音压到低限度,三言两语,简明扼要地应答,待下车后再重新给对方回电话,否则会给周围人带来不快。